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Foursquare per la tua struttura: cos’è e come si usa?

17 Giu
2016
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Foursquare per la tua struttura: cos’è e come si usa?

Foursquare è un social network utilizzabile tramite browser o via telefonino che permette di segnalare la propria posizione alle persone del nostro network. Chi è iscritto a Foursquare può comunicare in tempo reale l’esatta posizione in cui si trova, con particolare riferimento a negozi, attività commerciali, luoghi di interesse artistico o culturale. Individuato il luogo, gli iscritti a Foursquare possono ricevere consigli e suggerimenti dagli altri utenti che lo hanno visitato.

Foursquare: un Geo-Social Network

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Nell’epoca digitale sono sempre più i “luoghi virtuali” in cui le persone interagiscono e si scambiano informazioni. Il concetto di Social Network è in continua evoluzione e molto spesso, ai grandi social “visuali” come Instagram o Pinterest, si contrappongono i Geo-Social come Foursquare che sfruttano le moderne tecnologie di localizzazione di smartphone e tablet per il turismo in movimento, una categoria, quest’ultima, che utilizza al massimo la geolocalizzazione per scegliere la struttura alberghiera più vicina e maggiormente rispondente ai suoi gusti, per individuare il locale o il luogo pubblico dove si trovano suoi contatti/amici in quel momento connessi, etc…. Con Foursquare gli utenti condividono con la propria rete di contatti le reali esperienze della frequentazione di luoghi, locali pubblici, negozi, ristoranti ed alberghi. Le informazioni condivise sono estremamente utili ed apprezzate da chi Sta per pianificare un viaggio o da chi ha appena raggiunto un nuovo luogo di vacanza.

Come utilizzare Foursquare

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Tutto questo, fa in modo che Foursquare sia particolarmente sfruttato nel turismo e, pertanto, grandi sono i vantaggi delle aziende e delle strutture che usano questo social. La presenza di una struttura ricettiva su un Geo- Social Network, diventa un punto in più per accrescere la sua popolarità e raggiungere in maniera diretta una vasta utenza di potenziali clienti! Come prima cosa, è importante ricreare sul Social la propria attività, scegliendone il nome e inserendo una scheda con tutte le informazioni indispensabili per un rapido contatto. Si crea quindi la propria Venue, cioè la location online del proprio esercizio commerciale. Poi, il secondo passo da fare è quello di proporre un’offerta agli utenti del Social, ovvero, una promozione che stimoli ed incentivi gli utenti a visitare la struttura, ad acquistare o provare uno dei servizi offerti. Di solito, vengono premiati gli utenti che effettuano più chek-in nella Venue, riservando loro omaggi e promozioni. Ogni offerta proposta, prima di divenire operativa, deve essere sottoposta per l’approvazione al Team Foursquare che ne valuterà le caratteristiche ed è possibile creare delle promozioni “Special” e proporne diverse nel corso del tempo. Infine, una volta creata e confermata la propria Venue, sarà possibile accedere ad un sistema informativo molto utile per chi intende utilizzare Foursquare come strumento di marketing per la propria struttura ricettiva. Inoltre è possibile utilizzare una piattaforma dalla quale ricavare informazioni per conoscere la tipologia di utenti che frequentano la Venue e i dati statistici sul traffico; dati fondamentali per affinare le offerte e le tecniche di marketing.

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