Google Destinations arriva anche in Italia… organizza il tuo viaggio in pochi passi! Vuoi organizzare una vacanza da uno smartphone o un tablet…? Se sei tra coloro che già usano questi dispositivi quotidianamente e non aspettavi altro che pianificare anche la tua estate in questo modo, eccoti accontento! Google introduce
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Pet-friendly?
Il turismo pet-friendly Negli ultimi tempi un segmento turistico in forte aumento e di grande tendenza, è quello del turismo pet-friendly. Ormai si sa che gli animali (in particolar modo cani e gatti), stanno diventando sempre più componenti effettivi della famiglia e come tali devono essere parte del nucleo familiare
Sai usare correttamente Instagram per le destinazioni turistiche? Ogni giorno si sente parlare di Instagram ed ogni giorno aumentano sempre di più le persone che lo utilizzano. Ma ultimamente sono tante anche le destinazioni turistiche che lo scelgono per raccontarsi e farsi conoscere in tutto il mondo. Tutti sanno che
Revenue Management
Cos’è il Revenue Management? Sai cos’è il Revenue Management di una struttura ricettiva? Il Revenue Management è un sistema di strategie di vendita di promozione e di definizione di una politica tariffaria dinamica che cambia in base alle richieste del mercato, anzi, possiamo dire che le anticipa! In parole povere, altro non è
Strategie di digital marketing turistico
Quando si parla di digital marketing turistico, si parla soprattutto dell’importanza di essere presenti in rete attuando strategie mirate e sfruttando le tendenze del momento. Viene quindi da chiedersi quali siano i punti su cui focalizzarsi e sui quali puntare. Innanzitutto è fondamentale avere un sito indicizzato sui motori di
Il questionario di soddisfazione del cliente
Le persone, si sa, anche nella scelta di mete e strutture ricettive si affidano e spesso si lasciano influenzare dal passaparola di amici e conoscenti e/o dalle recensioni sulle community di viaggio. Proprio per questo, avere un’ottima reputazione on line è il segreto della cosiddetta “customer retention”, ovvero la fidelizzazione
I principali bisogni del turista e le nuove tendenze
Il turismo nel corso degli anni è molto cambiato ed oggi, infatti, nell’era moderna e digitale, è diventato un “fenomeno relazionale”. In un’epoca in cui è molto forte il senso di condivisione e di affermazione, le nuove tecnologie hanno creato nel turista un grande bisogno di autenticità spingendolo, spesso, ad
La domanda turistica nell’era digitale?
La domanda turistica negli ultimi anni è cambiata e continuerà a cambiare! Riuscire a conquistare un cliente rispondendo alle sue richieste, non è sempre facile e sono ancora molti gli operatori turistici che non si sono adattati alle nuove esigenze turistiche. Il cliente di oggi è sempre connesso alla “rete”,